Uživatel: nepřihlášen
Košík: prázdný
hledání a infomail

Informace o novinkách a akcích na Váš e-mail.

Anketa
Co je pro vás největší brzda v tuningu svého auta
Manželka

Málo peněz

Málo času

Neodbornost montážních firem

Jiné důvody


Celkem 6986 hlasů

JAK NAKUPOVAT

Výběr zboží

    V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např.  Výfuky. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka  uprostřed obrazovky oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr ). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz Více informací. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.


Registrace

    Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, vložení slevového kupónu a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.

    Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem "Povinné položky" jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.


Nákupní košík

   Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Vložit do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

    Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

    Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.

    Pokud máte zboží vybráno kolikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.


Objednávka zboží

Pro objednání zboží je nutné abyste byli řádně přihlášeni. Pokud přihlášeni jste je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko "Odeslat". Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku závazně opět kliknutím na tlačítko "odeslat". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.


Způsoby plateb

Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:

1. Dobírka

Platíte až při převzetí zboží.

2. Převodem

Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky (je uveden např. na stránce sledování objednávek). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.

3. Hotově

Tuto možnost vybírejtou pouze pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. Platbu za objednávku provedete při odběru zboží.

Způsoby dopravy

Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:

2. PPL kurýrní služba
Přepravní služba, která doručí zboží až k Vám domů, do zaměstanání a pod.

3. Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout přímo v naší prodejně. Objednávku tedy můžete zaplatit i hotově.

Storno objednávky

    Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím). 

Zboží které je objednáno na přesně daný model auta od  3000 kč a výše se většinou vozí jen na objednávku, proto není zde možné uplatnit  vrácení peněz v plné výši, protože toto zboží není možné dále prodat a vrací se zpět k výrobci, kde potom vznikají náklady na poštovném a přebalení původního obalu,


Ochrana osobních údajů

   Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Reklamační řád

Reklamační řád

Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.

Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:

- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
 - zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
 - zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
 - došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
- zboží musí mít pokud je to možné vždy originální obal

  - zboží můžete také vrátit do 14 dnů bez udání důvodu, nesmí se však jednat o  zboží dodané na objednávku, které se nedrží skladem a které je většinou určeno jen pro přesně daný model auta, protože takové zboží je potom  nemožné opět prodat,

 Musíte si uvědomit, že často kupujete závodní komponenty, které mají podle způsobu použití omezenou životnost, která je většinou stanovena na 1 rok, někdy je dokonce zboží i bez záruky, proto se pozorně dívejte u daného produktu na délku záruky

Postup při reklamaci

- před uplatněním reklamace nám zavolejte a nebo pošlete email

- pokud je to možné, je třeba zboží poslat vždy v originálním obalu

- reklamace přijímáme jen na adrese SPORTOVNÍAUTODOPLNKY.CZ, ERBENOVA 803/47, 70300 OSTRAVA

- reklamace musí obsahovat daný produkt, průvodní dopis s popisem poškození a s celou adresou odesilatele a telefonem, pokud vracíte zboží, tak i císlo účtu, kam máme převést peníze, (NESTAČÍ POSLAT JEN ZBOŽÍ I KDYŽ JSTE NAM VOLALI, ZBOŽÍ ČASTO PŘEBÍRÁ JINÁ OSOBA, KTERÁ POTOM ABSOLUTNĚ VŮBEC NEVÍ O CO JDE !!!)

- poštovné  za reklamované zboží do naší firmy hradí vždy zákazník

- reklamaci vetšinou vyřídíme maxinálně do 10 dnů, zákonná lhůta je 30 dní

- pokud zákazníkovi posíláme nové zboží jako náhradu za reklamované, poštovné je již v naši režii

- zboží, které vracíte v zákonné  lhůtě 14 dnů bez udání důvodu neposílejte zpět na dobírku, takový balik nikdy nepřevezmeme, balík musí přijít bez dobírky, kde nejdříve překontrolujeme zboží

Objednávka drahých položek

Pro dražší položky, které se nedrží skladem a prodávají se jen několikrát za rok, platí tyto pravidla:

- od zákazníka se vybere záloha 30-80% podle druhu výrobku, je vystavena zálohová faktura
- tato záloha  slouží zároveň jako storno poplatek, pokud zákazník zboží nedoplatí do plné výše, aby vůbec byla šance toto zboží dále prodat,
- dovoz zboží na objednávku se řeší formou zprostredkování prodeje, kde celková hodnota zboží je vlastně sprostřetkovatelská odměna a nedá se zde uplatit podle zákona vrácení zboží do 14 dnů po obdržení objednaného zboží, je to  jen ochrana naši firmy před nezodpovědnými zákazníky, kteří si v minulosti objednali speciální díl na svůj model, který se běžně vůbec neprodává a potom máme následně problém s jeho dalším prodejem,
- zboží na objednávku  od 1-4 týdnů v rámci Evropské Unie do 15 000 Kč většinou řešíme bez zálohy, kde spoléháme na slušnost a solidnost  ze strany zákazníka

Homologace sportovních autodoplňků:

- u výrobků, které mají homologaci pro provoz na veřejných komunikacích ČR je uvedena u daného výrobku, ostatní sportovní a závodní komponenty homologaci nemají a jsou určeny výhradně pro sportovní, reklamní a hoby účely, pokud si nejste jisti homologací daného produktu, kontaktujte nás emailem, protože více jak polovina sportovních autodoplňků se dováží z USA, kde platí úplně jiná pravidla a EU homologace se ně nevztahují,

Montáž sportovních autodoplňků:

- pokud kupujete v našem obchodě sportovní nebo závodní komponent a nejste sami dostatečně zruční správně daný díl namontovat, svěřte montáž odbornému servisu - můžeme i doporučit, za poškození daného dílu nesprávnou montáží nemůžeme brát zodpovědnost, několikrát se již stalo, že došlo k nesprávné montáži, naštěstí daný produkt nebyl nikdy poškozen a po včasné opravné montáži námi doporučeného servisu došlo k nápravě, uvědomte si že nesprávnou montáží ohrožujete v silničním provozu nejen sebe, ale  i ostatní účastníky silničního provozu, což  může vést až k tragickým následkům,  

Tipy a triky

- pokud nemůžete najít co hledáte, využijte hledání podle názvu daného produktu, vyhledávací pole je vlevo nahoře

- u výfuků, sportovních sání a některých dalších produktů je po otevření daného zboží vedle hlavní fotky ještě většinou galerie fotek a soubory ke stažení jako zvuky po montáži výfuku, nebo samotné montáže

- na každé straně je maximálně 30 produktů, pokud daná rubrika obsahuje více zboží, nepřehlédněte možnosti v horní a spodní  straně obrazovky přejít po kliknutí na další stránku s výrobky

- většina produktů má po otevření svoji galerii fotek, kterou můžete jednotlivě otevřít

- často určity druh zboží má tzv. modifikace, což znamená, že po otevření třeba konkrétního značkového výfuku se vam na jedné straně objeví až 70 výfuků - modifikací, kde si můžete najít pohodlně model svého auta s cenou a hodit do košíku

- v našem obchodě často máme určité zboží ve značné slevě, protože využíváme akčních cen našich dodavatelů, proto je dobré se zaregistrovat a jednou měsičně vás budeme informovat o novinkach a slevách v našem obchodě

- pokud váháte s nákupem zboží v našem obchodě a nejste si jisti jeho použitím, nebo vás cokoli zajímá, tak u každého produktu je dole u daného zboží dotaz na prodavače, nezapomeňte dobře vyplnit svůj email, jinak vám potom nemůžeme odepsat

- pokud uvažujete o koupi některého dílu prestižních firem, je vždy nás lépe kontaktovat s předstihem a zeptat se na možný termín dodání, často se i na některé díly musí čekat u výrobce
mobilTel.: +420 603 838 884
mailinfo@sportovniautodoplnky.cz
Novinky
koncovka 100mm 121-107/22
PORCHE PANAMERA BORLA KOMPLETNÍ SPORTOVNÍ NEREZ VÝFUK
NISSAN GT-R 2009+ SUPERSPRINT KOMPLETNÍ NEREZ SPORTOVNÍ VÝFUK
Zadní světla Volkswagen Golf IV/ Bora
Lišty dveří Hyundai i20 5D 2009+ (F27-01)
Škoda Octavia II Limousine 04-12 - NEREZ chrom spodní lišty oken - OMSA LINE
Škoda Octavia II Combi 04-12 - NEREZ chrom spodní lišty oken - OMSA LINE
Škoda Octavia II Facelift 09-12 - sportovní maska bez znaku KI-R - typ V3
Škoda Octavia II Facelift 09-12 - sportovní maska bez znaku KI-R - typ V2
Škoda Octavia II Facelift 09-12 - sportovní maska bez znaku KI-R - typ V1
PANTHER 328 20x8,5 5x120 ET +20
Lišty dveří BMW řada 5 (E60,61) 2005+ (F15-04)
Lišty dveří BMW řada 7 (E65,66) limuzína 2006+ (F15-03)
Lišty dveří Alfa Romeo 146 1997+ (F5-13)
Lišty dveří Alfa Romeo 147 2000+ (F5-12)
Lišty dveří Alfa Romeo 156 1998+ (F5-11)
Lišty dveří Mitsubishi Lancer Evo X 2007+ (F16-12)
Lišty dveří Mitsubishi Lancer Evo IX 2005+ (F14-21)
Lišty dveří Mitsubishi Lancer Evo VIII 2003+ (F14-01)
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 710 mm
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 660 mm
Lišty dveří Mitsubishi L200 2006+ (F12-07)
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 600 mm
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 560 mm
Lišty dveří Mitsubishi Grandis 2003+ (F14-23)
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 530 mm
Lišty dveří Mitsubishi Colt 3D 2008+ (F18-01)
Lišty dveří Mitsubishi Colt 5D 2008+ (F17-01)
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 500 mm
STĚRAČE HEYNER SPEED S GRAFIT BŘITEM A PŘÍTLAKEM 480mm
Lišty dveří Mazda 6 sedan 2007+ (F20-01)
Lišty dveří Mazda CX-7 2007+ (F17-02)
Lišty dveří Mercedes-Benz A 1997+ (F2-01)
Lišty dveří Nissan Primera 2002+ (F15-06)
Lišty dveří Nissan Tida 2004+ (F14-18)
Lišty dveří Nissan Qashqai 2007+ (F12-05)
Lišty dveří Nissan Murano 2007+ (F11-09)
Lišty dveří Nissan Micra 5D 2003+ (F14-20)
Lišty dveří Nissan Micra 3D 2003+ (F13-19)
Lišty dveří Opel Astra H 2004+ (F3-17)
Lišty dveří Opel Astra F G 1991+ (F10-01)
Lišty dveří Opel Corsa D 3D 2006+ (van) (F18-07)
Lišty dveří Opel Corsa D 5D 2006+ (F12-04)
Lišty dveří Opel Corsa B 3D 1993+ (F6-10)
Lišty dveří Opel Corsa B 5D 1993+ (F1-15)
Lišty dveří Opel Corsa C 3D 2000+ (F6-09)
Lišty dveří Opel Corsa C 5D 2000+ (F14-15)
Lišty dveří Opel Kadet 3D 1984+ (F6-07)
Lišty dveří Opel Agila II 2007+ (F22-03)
Lišty dveří Opel Agila 2000+ (F3-18)
Lišty dveří Renault Twingo 1993+ (F6-06)
Lišty dveří Suzuki Wagon R+ 2000+ (F3-06)
Lišty dveří Toyota Camry 2007+ (F16-05)
Lišty dveří Toyota Aygo 3D 2005+ (F6-01)
Lišty dveří Toyota Aygo 5D 2005+ (F2-02)
Lišty dveří Kia Shuma 1997+ (F5-01)
Lišty dveří Kia Carnival 1999+ (F1-04)
Lišty dveří Kia Sephia 1998+ (F1-03)
Lišty dveří Kia Rio 2005+ (F4-01)
Lišty dveří Chevrolet Rezzo 2004+ (F5-09)
Lišty dveří Hyundai i20 3D 2009+ (F?)
Lišty dveří Honda Acord 2008+ (F21-02)
Lišty dveří Honda Acord 4D 2002+ (F16/14-08)
Lišty dveří Honda Civic 5D 2006+ (F16-06)
Lišty dveří Honda Civic 5D 2001+ (F16-07)
Lišty dveří Honda Civic 3D 2001+ (F13-06)
Lišty dveří Honda Civic 3D 2007+ (F13-04)
Lišty dveří Honda City 2002+ (F12-02)
Lišty dveří Ford Kuga 2008+ (F23-01)
Lišty dveří Ford Mondeo 2008+ (F24-02)